La réforme des institutions
Un nombre croissant de gouvernements et d'organismes adoptent des politiques conçues pour mettre en évidence les résultats qu'ils obtiennent afin de répondre aux contribuables qui attachent une importance croissante à l'efficience et à l'efficacité de l'usage des ressources publiques et à la démonstration de résultats probants.
Quels gages pour réussir ?
Une réforme ne peut pas réussir contre les agents qui la mettent en œuvre. Or, très souvent, ce qu’on appelle les « résistances au changement » ne sont que le résultat quasi mécanique des méthodes inadaptées retenues pour mettre en place les réformes: conception centralisée des projets, réforme ficelée en vase clos sans laisser au terrain de marge d’adaptation.
L&A assure la formation des organes de direction des autorités et des hiérarchies d’administrations publiques, dans l'application de la Planification Participative de Projet par Objectifs (PPPO) puis les accompagne dans la réalisation de leurs projets de réformes majeures.